REGULAMIN SKLEPU (Warunki Handlowe)
Sprzedawca:
AAAkalendarze.pl
NIP (VAT CZ): CZ7708125568 | NIP (CZ): 65150830
Adres: Pekařská 341/8, 747 18 Píšť, REPUBLIKA CZESKA (przy granicy z Polską)
(dalej zwany również „Sprzedawcą”)
I. Ważność Regulaminu
-
Niniejsze Warunki Handlowe (WH) dotyczące umowy sprzedaży (przez umowę sprzedaży na potrzeby tego stosunku umownego rozumie się zamówienie potwierdzone przez Sprzedawcę) mają zastosowanie do wszystkich towarów dostarczanych wszystkim osobom fizycznym i prawnym (Kupującym).
-
Wszelkie odstępstwa od WH muszą być uzgodnione w formie pisemnej, na podstawie porozumienia obu stron umowy. Postanowienia zawarte bezpośrednio w umowie mają pierwszeństwo przed niniejszymi WH.
-
W przypadku, gdy umowa sprzedaży nie jest zawarta w formie pisemnej, niniejsze WH uważa się również za część ustnie zawartej umowy sprzedaży.
II. Ceny
-
Ceny towarów są podane na odpowiednich stronach internetowych sprzedawcy: www.aaakalendarze.pl.
-
Koszty przesyłki (ewentualnie włącznie z tzw. pobraniem) oraz pakowania są naliczane zgodnie z obowiązującymi taryfami przewoźników, a konkretnie według cen dostępnych pod adresem:
https://www.aaakalendarze.pl/-p-wysylka-i-transport-p-_d105206.html
III. Zamówienia i warunki płatności
-
Składanie zamówień: Zamówienia można składać e-mailem lub za pomocą formularza zamówienia.
-
Zobowiązanie: Składając zamówienie, Kupujący wyraża zobowiązanie do realizacji zamówienia oraz zgodę na niniejsze WH Sprzedawcy.
-
Płatność:
-
Przy potwierdzeniu zamówienia Sprzedawca prześle Kupującemu instrukcję płatniczą zawierającą kwotę do zapłaty, numer konta oraz tytuł przelewu (symbol zmienny).
-
Ewentualnie zostanie uzgodniona dostawa za pobraniem lub odbiór osobisty.
-
Na podstawie umowy handlowej dostawa może być realizowana z tzw. odroczonym terminem płatności (cena zakupu opłacana jest na podstawie faktury, zazwyczaj po odebraniu towaru).
-
-
Termin płatności: W przypadku, gdy nie uzgodniono dostawy za pobraniem, odbioru osobistego za gotówkę lub płatności na fakturę, Kupujący zobowiązany jest dokonać wpłaty wskazanej kwoty w terminie do 7 dni od otrzymania instrukcji płatniczej, wpisując przypisany tytuł przelewu (symbol zmienny) na właściwe konto Sprzedawcy.
-
Wysyłka: W terminie do 5 dni od otrzymania środków na konto, Sprzedawca potwierdzi e-mailem Kupującemu opłacenie ceny zakupu i wyśle towar.
-
Błędy w płatności: W przypadku, gdy Kupujący prześle na właściwe konto Sprzedawcy nieprawidłową kwotę lub poda błędny tytuł przelewu, jest on zobowiązany do zidentyfikowania płatności i sparowania jej z konkretnym zamówieniem. Do czasu zidentyfikowania płatności przez Kupującego, Sprzedawca nie jest zobowiązany do podejmowania dalszych działań, a termin dostawy ulega wydłużeniu o czas zwłoki.
-
Pobranie: W przypadku dostawy "za pobraniem", towar zostanie wysłany na adres wskazany przez Kupującego. Nieodebranie przez Kupującego towaru wysłanego za pobraniem nie jest traktowane jako odstąpienie od umowy, a Sprzedawca jest uprawniony do żądania od Kupującego zwrotu poniesionych kosztów (w szczególności kosztów transportu, pakowania itp.).
IV. Warunki dostawy
-
Termin: O ile nie ustalono inaczej, termin dostawy wynosi do 5 dni (czas na wysłanie towaru przez Sprzedawcę), chyba że z oferty Sprzedawcy wynika inaczej.
-
Siła wyższa: Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedotrzymanie uzgodnionego terminu dostawy w przypadku tzw. siły wyższej (w szczególności klęski żywiołowe, strajki, wojny, pożary, przeszkody administracyjno-prawne, przeszkody uniemożliwiające transport). Po ustaniu przeszkody siły wyższej Sprzedawca dostarczy Kupującemu towar w dodatkowym terminie 5 dni roboczych.
-
Sposób dostawy: Towar dostarczany jest w formie przesyłek pocztowych/kurierskich na adres dostawy Kupującego wskazany w zamówieniu.
-
Odbiór osobisty: Kupujący jest uprawniony do osobistego odbioru towaru pod adresem siedziby: Pekařská 341/8, 747 18 Píšť, REPUBLIKA CZESKA (przy granicy z Polską, 2 km).
V. Gwarancja, reklamacje i roszczenia z tytułu wad
-
Okres gwarancji: Gwarancja na towar udzielana jest na okres 2 lat przy sprzedaży towaru konsumentowi. W przypadku, gdy towar nie jest sprzedawany konsumentowi (sprzedaż B2B), okres gwarancji nie jest udzielany.
-
Przedmiot reklamacji: Reklamacji podlega towar, którego jakość lub ilość odbiega od uzgodnionych lub zwyczajowych warunków.
-
Zabezpieczenie: Jeśli Kupujący stwierdzi jakiekolwiek wady, jest zobowiązany zabezpieczyć towar tak, aby nie uległ dalszemu uszkodzeniu.
-
Zgłoszenie: Jeśli Sprzedawca i Kupujący nie uzgodnią innego sposobu rozpatrzenia reklamacji (np. telefonicznie), reklamację można zgłaszać wyłącznie pisemnie, przesyłając ją na adres prowadzenia działalności Sprzedawcy wraz z reklamowanym towarem.
-
Treść reklamacji: W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:
-
datę dostawy towaru,
-
numer zamówienia,
-
rodzaj towaru i reklamowaną ilość,
-
opis wady i sposób jej przejawiania się,
-
żądanie Kupującego (usunięcie wady, wymiana towaru, rabat lub odstąpienie od umowy).
-
Uwaga: Brak podania wszystkich wymaganych danych wydłuża czas rozpatrzenia reklamacji o czas potrzebny na ich uzupełnienie.
-
-
Wady jawne: Wady jawne oraz wady możliwe do wykrycia podczas oględzin towaru Kupujący zobowiązany jest zgłosić natychmiast przy odbiorze towaru; późniejsze zgłoszenia nie będą uwzględniane.
-
Reklamacja nieuzasadniona: W przypadku uznania reklamacji za nieuzasadnioną, towar zostanie odesłany Kupującemu po pokryciu przez niego kosztów przesyłki zwrotnej (przelewem na konto Sprzedawcy z podanym tytułem płatności).
-
Wyłączenia: Za nieuzasadnione będą uznawane w szczególności reklamacje dotyczące uszkodzeń spowodowanych przez Kupującego, niewłaściwego użytkowania lub przechowywania towaru itp.
-
Postanowienia niniejszego artykułu stosuje się odpowiednio do roszczeń z tytułu wad towaru.
VI. Pozostałe postanowienia
-
Nieodebranie towaru: Jeśli Kupujący nie odbierze zamówionego towaru w ciągu 30 dni od wezwania do odbioru, zobowiązany jest zapłacić Sprzedawcy karę umowną w wysokości 25% uzgodnionej ceny. Zapłata kary umownej nie narusza prawa do odszkodowania.
-
Przepadek towaru: Jeśli Kupujący nie odbierze zamówionego towaru w ciągu 6 miesięcy od wezwania do odbioru, Sprzedawca jest uprawniony do dowolnego rozporządzania towarem.
-
Korespondencja: Wszelka korespondencja papierowa będzie kierowana na adres dostawy Kupującego, chyba że Kupujący wyraźnie wskaże inaczej.
-
RODO: Kupujący przyjmuje do wiadomości, że Sprzedawca przetwarza jego dane osobowe (w tym ewentualnie wrażliwe dane osobowe) w celu realizacji przepisów umownych, księgowych i podatkowych.
VII. Pouczenie konsumenta o możliwości odstąpienia od umowy
-
Prawo do odstąpienia: Kupujący, który przy zawieraniu umowy na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa jest jednocześnie konsumentem w rozumieniu odpowiednich przepisów Kodeksu Cywilnego, ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od przejęcia świadczenia (towaru). Formularz odstąpienia znajduje się na końcu niniejszego Regulaminu.
-
Koszty zwrotu: Koszty związane ze zwrotem towaru ponosi Kupujący.
-
Zwrot środków: W przypadku odstąpienia od umowy przez Kupującego, Sprzedawca zwróci Kupującemu zapłaconą cenę zakupu, pomniejszoną o koszty wysyłki, koszty pobrania i pakowania, po należytym zwrocie towaru (zwrot osobisty lub odesłanie towaru do Sprzedawcy). Zwrot nastąpi przelewem na konto Kupującego w terminie do 14 dni od odstąpienia.
-
Procedura: W przypadku odstąpienia od umowy przez Kupującego nie jest możliwe odesłanie towaru za pobraniem – zwrot odbywa się wyłącznie zgodnie z procedurą opisaną w punkcie poprzednim.
-
Wyjątki: Nie jest możliwe odstąpienie od umowy w przypadku dostawy towaru, który został indywidualnie dostosowany dla klienta (np. nadrukowany, opatrzony logotypem itp.).